Guía · Facturación electrónica · SII
Nota de crédito electrónica: cómo anular o corregir una boleta o factura
Si te equivocaste al emitir, no emitas otro documento igual. Usa una nota de crédito o de débito electrónica. Te explicamos cómo funciona.
¿Qué es una nota de crédito electrónica?
Es un documento tributario electrónico que anula o ajusta el monto de una boleta o factura ya emitida. Queda referenciado al documento original y se informa al SII.
Cuándo usarla
- Anular una venta emitida por error
- Corregir un monto cobrado de más
- Registrar una devolución de mercadería
- Ajustar descuentos o bonificaciones
- Cambiar datos del cliente en una factura
Nota de crédito y nota de débito: diferencias
Cada una cumple un rol distinto.
Nota de crédito
Disminuye o anula el valor de un documento ya emitido.
Nota de débito
Aumenta el valor de un documento emitido anteriormente.
Referencia al original
Siempre indica el documento que corrige.
Informe al SII
Se envía y queda registrada como cualquier otro documento.
Desde tu POS
Un buen sistema la genera desde la venta original.
Respaldo ordenado
Quedan vinculados el documento y su corrección.
Cómo se emite una nota de crédito desde el punto de venta
Un proceso simple, con acompañamiento en cada etapa.
1. Ubica la venta original
Búscala por folio o por fecha.
2. Elige el tipo de corrección
Anulación total o ajuste de monto.
3. Revisa los datos
Cliente, productos y montos a corregir.
4. Emite la nota
El sistema la firma y la envía al SII.
5. Entrega el comprobante
Imprímelo o envíalo por correo.
Notas de crédito y débito electrónicas en toda la región del Biobío
Trabajamos desde Concepción y atendemos negocios de todas las comunas, con demo por videollamada o en tu local.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas antes de dar el siguiente paso.
¿Puedo borrar una boleta que emití por error?
No. Los documentos ya emitidos se corrigen con una nota de crédito, no se eliminan.
¿La nota de crédito se informa al SII?
Sí, se firma y se envía al SII como los demás documentos tributarios electrónicos.
¿Sirve también para devoluciones?
Sí. Se usa para registrar el ajuste cuando el cliente devuelve mercadería.
¿Mi punto de venta debe tener esta función?
Sí. Es una función básica de un sistema de facturación electrónica.
Software de Enlace Visual
Sistemas listos para usar, con implementación rápida y soporte en Chile.
EVPOS
Vende rápido en mesón o terreno, con stock al día, multisucursal y boleta y factura electrónica SII.
Ver EVPOSEVGastro
Mesas y comandas sin papeles, delivery propio o integrado y menú digital con QR.
Ver EVGastroEVBuses
Vende pasajes online, presencial o en el bus, sin asientos duplicados y con pagos en línea.
Ver EVBusesEVLoteos
Control de reservas y ventas, cuotas con cobranza automática y vitrina web para tus clientes.
Ver EVLoteosEVHotel
Reservas online sin doble booking, check-in y check-out rápidos y facturación automática.
Solicitar demoEVCredito
Cobranza automática por WhatsApp, control de mora en tiempo real y firma electrónica de contratos.
Solicitar demoEVOptica
Recetas digitales y agenda, inventario de lentes en tiempo real y facturación especializada.
Solicitar demoControl de Lotes y Vencimiento
Alertas automáticas de vencimiento, venta por lote FEFO y traspasos entre sucursales.
Ver softwareFacturación Electrónica
Implementación de boletas, facturas, notas de crédito y débito, y reportes tributarios con certificación SII.
Ver facturaciónCorrige tus documentos sin complicarte
Cuéntanos qué vendes y cuántos locales tienes. Te mostramos cómo funciona en tu negocio del Biobío.